25-01-2011
1. Há quanto tempo iniciou a expansão da sua empresa em sistema de Franchising? Qual o motivo que o levou a adoptar esse sistema?
O lançamento do franchising Finaccount ocorreu em Maio de 2006, para dar cumprimento a uma estratégia de crescimento geográfico da marca a nível nacional. O franchising foi o modelo de crescimento escolhido entre outros alternativos, pelo facto de ser um modelo de implementação rápida e de aproveitar as sinergias geradas pelas parcerias com franchisados.
2. Quais as principais vantagens que vê na adopção de um sistema de Franchising?
As grandes vantagens para o franchisado são já bastante conhecidas, dos quais destaco: adopção de uma marca reconhecida pelo mercado, acesso a ferramentas e metodologias testadas, apoio no arranque e implementação do negócio, rápido início da actividade com valores de investimento baixos.
Para o franchisador destaco a rapidez na expansão da marca em parceria com franchisados escolhidos pela própria marca e que partilham os grandes objectivos para o mercado, os gastos que realizam e os resultados que conseguem.
3. Considera que existe facilidade em obter apoios para o financiamento do desenvolvimento do franchising?
O franchising ainda não obteve o reconhecimento que merece junto das entidades públicas, pois os direitos de entrada são sempre excluídos dos apoios ao investimento.
Ao nível da banca nacional existe já alguma sensibilidade para o financiamento do franchising, mas a actual crise financeira tem colocado algumas dificuldades adicionais a estes financiamentos.
A abertura dos franchisados Finaccount tem contado principalmente com o apoio do Master, ao nível da concessão de facilidades de pagamento. A solidez financeira da Master Finaccount permite-lhe desenvolver planos de financiamento dos franchisados, de forma a facilitar-lhes o arranque do negócio.
4. Qual a performance de evolução da sua marca após ter adoptado o sistema de franchising?
O franchising contribuiu para o forte crescimento do volume de negócios da marca Finaccount nos últimos quatro anos a uma média de 58% ao ano, sem contarmos com o crescimento verificado na rede de franchising, que actualmente é composta por onze escritórios espalhados por todo o País.
5. Como pensa que irá evoluir no futuro?
A actual conjuntura económica não favorece o empreendedorismo, devido às dificuldades de financiamento existentes no mercado. Porém, mesmo assim esperamos crescer pelo menos 30% em 2011.
6. Quais os meios que pensa serem os mais rentáveis para anunciar a sua marca e assim captar novos franchisados?
A colaboração com a imprensa e a televisão são muito importantes aliadas a um trabalho exigente da força de vendas.
7. Diga-nos porque é que escolheu o Franchising como modelo de negócio?
A escolha do franchising como modelo de negócio ficou a dever-se a três factores: rapidez na expansão do negócio, o desenvolvimento de sinergias geradas com os parceiros franchisados e a notoriedade e valor gerados para a marca franchisada.
8. Qual a sua opinião sobre o Franchising em Portugal?
O franchising em Portugal merece uma melhor posição junto das entidades oficiais, pelo que acho que as Associações sectoriais têm um árduo trabalho a desenvolver nesse campo. Não existe um espírito associativo forte o que fragiliza os contactos e negociações com as entidades oficiais. Numa conjuntura económica e financeira como a que actualmente vivemos, o franchising deveria ser promovido como uma alternativa viável no combate ao desemprego e de promoção do crescimento económico pelo empreendedorismo. Este trabalho não tem sido feito pelas entidades que representam o franchising em Portugal.
9. Em termos institucionais qual a sua opinião relativamente ao apoio/acompanhamento ao sistema/modelo de franchising? Há, de facto, apoios?
Como já referi não reconheço apoios para a promoção do franchising a não ser os desenvolvidos pelas marcas franchisadas, que numa conjuntura desfavorável continuam a investir na sua promoção e no apoio aos franchisados.
10. Na sua opinião, neste período de crise económica qual (ais) o (s) benefícios da sua marca para o franchisado?
A marca Finaccount tem várias vantagens para os seus franchisados: reconhecimento e notoriedade junto do mercado, disponibilização de ferramentas e metodologias testadas, rápida recuperação do investimento, integrar uma equipa dinâmica e exigente, construir o seu negócio com parceiros de provas dadas e maior facilidade na construção de uma carteira de clientes.
11. Na sua opinião, qual (ais) o (s) benefícios do seu serviço/produto para o cliente final?
Os clientes finais da Finaccount são essencialmente as PME que exigem um apoio contabilístico, fiscal e de gestão com qualidade, que lhes permita desenvolver o seu negócio apoiados por Técnicos de elevada qualificação, que se disponibilizam não só para o processamento dos dados, mas também para o aconselhamento nas decisões. Outra grande vantagem que a rede Finaccount disponibiliza é a continuidade dos serviços e a harmonização de metodologias, independentemente do Técnico afecto a cada cliente.
12. Quais são suas expectativas em relação ao negócio (incluindo o crescimento da rede)?
As expectativas para o franchising Finaccount são de crescimento de 40% em 2011, em número de escritórios e de 30% em volume de negócios. Nós privilegiamos o crescimento sustentado apoiado numa rede qualificada e dinâmica em detrimento do crescimento desordenado e desajustado das exigências do mercado.
13. Que meios utiliza para promover o seu negócio e a sua marca?
São vários os meios utilizados: jornais diários e semanários, televisão, revistas e sites da especialidade, merchandising e força de vendas.
Para além destes meios, os nossos clientes são o principal meio de promoção da Finaccount junto do mercado, com resultados que têm superado as expectativas.
